Sobre Nós

Software de apoio à decisão para planeamento e gestão otimizado de recursos

Há mais de 30 anos que a SISCOG combina conhecimento genérico com conhecimento específico do cliente, incorpora experiência, investigação & inovação e tendências do setor da mobilidade para desenvolver soluções de software de planeamento e gestão de recursos otimizadas para o setor dos transportes.

A SISCOG Suite inclui uma combinação de Inteligência Artificial e técnicas de Investigação Operacional e oferece à gestão, aos planeadores e responsáveis de despacho, ferramentas de software para melhorar a produtividade e qualidade do negócio e, em última análise, a satisfação dos seus empregados e passageiros/clientes.

A Equipa

  • Ernesto Morgado
  • João Pavão Martins
  •  
  • António Frazão
  • António Silva
  • Eurico Matos
  •  
  • Liliana Pereira
  • Mafalda Castelo Branco
  • Ricardo Saldanha

História

História
37 Anos de sucesso

Na década de 1980, João Pavão Martins e Ernesto Morgado, ambos bolseiros Fulbright, com um doutoramento em Inteligência Artificial pela Universidade Estadual de Nova York em Buffalo (EUA), decidiram combinar conhecimento científico, tecnologia de ponta e conhecimento prático, e aplicá-lo ao negócio da ferrovia. Juntos, criaram um importante protagonista no mercado de software para operações ferroviárias e metropolitanas. Hoje, a SISCOG ocupa um lugar cimeiro a nível mundial em sistemas de planeamento para a ferrovia e continua a expandir-se para novos mercados.

 

  • 1986

    Criação da SISCOG por Ernesto Morgado e João Pavão Martins, apenas quatro anos após concluírem os seus doutoramentos em Inteligência Artificial na Universidade Estadual de Nova York em Buffalo.

  • 1988

    A SISCOG começa a desenvolver seu primeiro protótipo de Planeamento de Tripulação para o domínio da ferrovia - para a CP, os Caminhos de ferro Portugueses.

  • 1993

    Novo cliente: Caminhos de ferro dos Países Baixos (NS).
    O primeiro contrato da SISCOG com um cliente internacional. Este marco representa ainda a primeira exportação de software de uma empresa portuguesa.

  • 1997

    Primeiro prémio “Innovative Application Award” atribuído pela AAAI - Association for the Advancement of Artificial Intelligence, como reconhecimento pelo sistema baseado no produto CREWS desenvolvido para os Caminhos de ferro dos Países Baixos(NS).

  • 1998

    Novo Cliente: Caminhos de ferro Noruegueses (NSB).

  • 2000

    • O logótipo da SISCOG é atualizado. O novo design, inspirado no original, reflete a harmonia e integração dos produtos da SISCOG e o relacionamento da empresa com os seus clientes. Representa ainda um espírito aberto a novas ideias, assim como a inovação e flexibilidade necessárias para o desenvolvimento de sistemas baseados no conhecimento.

     

    • A SISCOG é certificada em Qualidade (ISO 9001).
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Os Nossos Valores

Trabalhamos de mãos dadas com os clientes, partilhamos sucessos e responsabilidades, verdadeiras parcerias estão incorporadas na nossa cultura e são a chave para o desenvolvimento bem-sucedido dos nossos projetos. A nossa busca contínua por melhorar as nossas soluções e primar pela qualidade e serviço do produto, apoiada por uma equipa altamente profissional e competente, é constantemente impulsionada pelos valores principais da SISCOG - Compromisso com o Cliente, Inovação, Excelência, Confiança e Respeito.

  • Valores

    Inovação

    Incentivamos a investigação, o desenvolvimento e a inovação em produtos, serviços e processos.

     

  • Valores

    Respeito

    Incentivamos as diferenças, respeitando cada um como profissionais e pessoas.

     
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  • Valores

    Excelência

    Esforçamo-nos para alcançar altos níveis de desempenho sustentados em profissionalismo e excelência.

     

  • Valores

    Confiança

    Promovemos o respeito e a responsabilidade, através do espírito de equipa.

     

  • Valores

    Compromisso com o Cliente

    Estabelecemos parcerias sólidas que superam as expetativas e criam valor.

     

Ética de negócio

As tecnologias de informação, a inteligência artificial e a investigação operacional partilham um aspeto comum - um espírito altamente competitivo e inovador em constante mudança. A SISCOG segue essas transformações naturais, mantendo um compromisso contínuo com a tomada de decisões baseadas numa conduta ética e justa.

Honramos o nosso Código de Ética e Conduta, que determina o nosso relacionamento com funcionários, clientes, fornecedores, parceiros, sociedade e meio ambiente. As nossas ações são regidas por uma conduta ética, pelo cumprimento das leis e regulamentos, pela prevenção e combate à não conformidade com a lei, pela proteção dos direitos humanos, pela não discriminação e pela igualdade de oportunidades, pela concorrência justa, pelo respeito dos direitos de propriedade intelectual e pela sustentabilidade.

Conciliação entre a vida Profissional, Familiar e Pessoal

Equilíbrio entre as três dimensões aumenta o bem-estar e a satisfação

Na perspetiva dos colaboradores, este equilíbrio é fundamental para aumentar os níveis de bem-estar, qualidade de vida, satisfação pessoal e desenvolvimento pessoal e profissional. Na perspetiva da SISCOG, esta conciliação facilita o contributo e envolvimento dos colaboradores com a organização e os seus objetivos, a obtenção de uma maior produtividade, e proporciona os benefícios decorrentes da promoção do seu desenvolvimento pessoal e consequente aprendizagem.

A SISCOG aderiu ao Pacto de Conciliação em 2019, a primeira medida do Governo Português que comprometeu um grupo pioneiro de empresas e entidades públicas na implementação das práticas relacionadas.

A SISCOG mantém um Sistema de Gestão Integrado que inclui os princípios dos standards de gestão da Conciliação entre a vida Profissional, Familiar e Pessoal da NP 4552.

Sugestões, necessidades ou expectativas relacionadas com o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal podem ser enviadas por qualquer parte interessada da SISCOG para conciliacao@siscog.pt.

CERTIFICADO DE CONCILIAÇÃO ENTRE A VIDA PROFISSIONAL, FAMILIAR E PESSOAL

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Qualidade & Inovação

Qualidade e inovação no centro de tudo o que fazemos

Estas são essenciais para os produtos e sistemas bem-sucedidos da SISCOG, e são alimentadas por equipas dedicadas, pelo cumprimento dos padrões da indústria, pela monitorização de tendências internacionais e avanços nas tecnologias de ponta, e ouvindo as sugestões e necessidades dos clientes.

A SISCOG investe em investigação, desenvolvimento e inovação (ID&I) desde o início, e desde 2003 que dedica um departamento inteiro a ID&I. Neste laboratório, uma equipa de investigadores altamente qualificados desenvolve e melhora modelos de otimização usados para solucionar os desafios de planeamento de recursos enfrentados pelas empresas de transporte. Este trabalho é realizado não só internamente mas também em parceria com outros laboratórios de investigação, universidades e até clientes.

Este posicionamento é frequentemente reconhecido através de artigos publicados, prémios e pelo uso contínuo dos sistemas por parte nossos clientes.

A SISCOG mantém um Sistema de Gestão Integrado que inclui os princípios dos standards de gestão da Qualidade e da Investigação, Desenvolvimento e Inovação (ISO 9001 e NP EN 4457, respetivamente).

CERTIFICADO DE INVESTIGAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO

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Prémios

Excelência em produtos e desempenho empresarial

O trabalho da SISCOG tem sido reconhecido por várias instituições internacionais como uma empresa que desenvolve soluções de software inovadoras e visionárias, ao mesmo tempo que mantém resultados de gestão sólidos e consistentes.

  • 2015

    2015

    Prémio “Best Practice Paper Award” na CASPT, Conferência sobre Sistemas Avançados nos Transportes Públicos, por um artigo co-desenvolvido com os Caminhos de ferro dos Países Baixos (NS), intitulado “Planeamento das equipas de segurança nos Caminhos-de-ferro Holandeses”.

  • AAAI Innovation Application Awards

    2012, 2003 and 1997

    Prémio “Innovation Application Award” atribuído pela Association for the Advancement of Artificial Intelligence, a mais prestigiada organização internacional e científica da área.

  • Innovation COTEC-Unicer 2010 Award

    2010

    Menção honrosa pelo produto CREWS Real-time Dispatcher no “Innovation Awards COTEC-Unicer”.

  • Computerworld Honors Program 2016 Award

    2006

    Medalha de Mérito atribuída pelo “ComputerWorld Honors Program” e qualificação no Top 5 das principais empresas domínio dos transportes.

  • 2010-2022

    2010-2022

    Estatuto de PME Líder, que distingue as empresas Portuguesas com superior desempenho financeiro e económico.

  • Excelence SME

    2022

    Estatuto de PME Excelência, que reconhece as empresas Portuguesas que alcançam excelentes resultados de gestão e competitividade.

Segurança da Informação

Segurança da informação como um standard desde a fundação

Sendo um dos ativos mais críticos para a operação e sobrevivência de uma organização, a gestão da segurança da informação requere a seleção e implementação dos melhores controlos de segurança, garantindo um elevado grau de confiança a todas as partes interessadas.

O desenvolvimento e manutenção do nosso  software é alvo de uma gestão rígida da segurança da informação em termos de confidencialidade, disponibilidade e integridade.

A SISCOG mantém um Sistema de Gestão Integrado que inclui os princípios dos standards de gestão da Segurança da Informação da ISO 27001.

CERTIFICADO DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

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Ambiente

Respeito pelo meio ambiente é fundamental numa organização sustentável e socialmente responsável

A SISCOG Suite, como um conjunto de produtos que otimiza as operações das empresas de transporte, contribui para o uso sustentável de recursos por parte dos nossos clientes, nomeadamente, permitindo uma utilização eficiente do material circulante reduzindo, assim, diretamente o consumo de energia.

Na SISCOG, o consumo de água e energia e a separação e reutilização dos resíduos foram sempre salvaguardadas. Assim como a preocupação em reduzir a nossa pegada de carbono, privilegiando as reuniões através da utilização de tecnologias de comunicação modernas e de alta qualidade. Estes aspetos refletem os principais impactos da SISCOG no meio ambiente, e são continuamente estabelecidos outros esforços e metas para continuar a minimizá-los.

A nossa responsabilidade ambiental vai mais além, através da manutenção de um Sistema de Gestão Integrado que inclui os princípios dos standards de gestão ambiental da ISO 14001.

ENVIRONMENTAL RESPONSIBILITY