O Nosso Compromisso com a Excelência
O Sistema Integrado de Gestão da SISCOG reflete o nosso compromisso com a qualidade, inovação, segurança, sustentabilidade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Certificados por normas internacionalmente reconhecidas, estes pilares orientam as nossas operações e garantem que entregamos, aos nossos clientes e outras partes interessadas, soluções fiáveis, responsáveis e orientadas para o futuro.
A SISCOG reconhece que um equilíbrio saudável entre a vida profissional, familiar e pessoal é essencial para o bem-estar dos colaboradores, qualidade de vida, satisfação e desenvolvimento pessoal e profissional. Para a organização, este equilíbrio promove maior envolvimento, produtividade e alinhamento com os objetivos estratégicos.
Em 2019, a SISCOG aderiu ao Pacto para a Conciliação do Governo Português, uma iniciativa pioneira que reuniu empresas e entidades públicas na implementação de práticas que promovem o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
Todos os anos, a SISCOG define um plano dedicado, com objetivos, ações, responsabilidades e prazos. Este plano reflete os contributos das partes interessadas e está alinhado com a estratégia da empresa, abrangendo áreas como formação, satisfação e bem-estar dos colaboradores, e atratividade organizacional.
A Política de Conciliação pode ser consultada aqui.
A SISCOG mantém um Sistema Integrado de Gestão que incorpora os princípios da NP 4552 – norma para a Conciliação entre a Vida Profissional, Familiar e Pessoal.
As partes interessadas podem partilhar sugestões, necessidades ou expectativas relacionadas com o equilíbrio entre vida profissional, familiar e pessoal através do email: conciliacao@siscog.pt.
A qualidade e a inovação são centrais nos produtos e sistemas da SISCOG. São impulsionadas por equipas dedicadas, pela conformidade com normas do sector, pela monitorização contínua de tendências globais e pela estreita colaboração com os clientes.
Desde a sua fundação, a SISCOG tem investido em investigação, desenvolvimento e inovação (I&DI). Em 2003, foi criado um departamento especializado, composto por investigadores altamente qualificados, dedicado ao desenvolvimento e aperfeiçoamento de algoritmos e modelos de optimização para o planeamento de recursos em operadores de transporte. Este trabalho é realizado internamente e em colaboração com centros de investigação, universidades e clientes.
O compromisso da SISCOG tem sido consistentemente reconhecido através de publicações científicas, prémios do sector e parcerias duradouras com clientes.
A SISCOG mantém um Sistema Integrado de Gestão que incorpora os princípios das normas ISO 9001 e NP EN 4457, para a Qualidade e para a Investigação, Desenvolvimento e Inovação, respetivamente.
Sendo um dos ativos mais críticos para a operação e sustentabilidade de uma organização, a gestão da segurança da informação exige a seleção e implementação dos melhores controlos, oferecendo um elevado grau de confiança a todas as partes interessadas.
Na SISCOG, a segurança da informação é gerida através de controlos rigorosos que asseguram a confidencialidade, disponibilidade e integridade em todos os processos de desenvolvimento e manutenção de software.
A SISCOG mantém um Sistema Integrado de Gestão que incorpora os princípios da norma ISO 27001 – o standard internacional para a gestão da Segurança da Informação.
A SISCOG Suite, como um conjunto de produtos que otimiza as operações das empresas de transporte, contribui para a utilização sustentável dos recursos por parte dos nossos clientes, nomeadamente ao permitir uma gestão eficiente do material circulante, reduzindo diretamente o consumo de energia.
Internamente, a SISCOG promove práticas responsáveis como a poupança de água e energia, a separação e reutilização de resíduos, e a minimização de deslocações através de ferramentas de comunicação remota de elevada qualidade. Estes esforços refletem o compromisso da empresa em reduzir a sua pegada ambiental.
A nossa responsabilidade ambiental vai mais além, através da manutenção de um Sistema Integrado de Gestão que incorpora os princípios da norma ISO 14001 – o standard internacional para a gestão ambiental.